La Camera di commercio mette a disposizione dei soggetti coinvolti in una controversia un ambiente neutrale e riservato, dove avanzare proposte e costruire, in piena autonomia, la soluzione al proprio problema avvalendosi dell'assistenza specializzata di un mediatore indipendente e imparziale.
Il primo incontro di mediazione si svolge preferibilmente in modalità telematica con il consenso di tutte le parti.
Gli incontri di mediazione si svolgono presso la sede camerale:
- IN PRESENZA, nelle apposite sale in Largo Bortolo Belotti n. 16 a Bergamo (modalità di partecipazione).
- IN MODALITÀ TELEMATICA, previa accettazione esplicita di controparte.
Gli incontri di mediazione presso l'Organismo di mediazione della Camera di commercio di Bergamo si tengono dal lunedì al venerdì, al mattino e al pomeriggio.