Scegli il canale corretto e risparmia tempo per ottenere tempestivamente la soluzione del problema. Prestando attenzione alle indicazioni si rendono efficienti ed efficaci i processi, evitando inutili perdite di tempo in telefonate o richieste “fuori luogo”.
- Devi mandare una pratica al Registro Imprese e hai bisogno di informazioni?
- Cerca innanzittutto nel portale Sari. Se l’informazione che cerchi non è presente contatta l’Assistenza Sari compilando il form e anticipando il problema che hai. Puoi sottoporre un quesito scritto, richiedere un appuntamento telefonico immediato o pianificare una chiamata; così sarai contattato dalla persona più adatta a risolverlo.
- La tua pratica è sospesa e ti è stata chiesta una correzione che non ti è chiara?
- Chiedi tramite Diario messaggi di essere contattato telefonicamente dall’addetto che ha in carico la pratica (lascia nome e fascia oraria in cui trovare chi che la sta gestendo).
- La tua pratica è sospesa e non c’è un messaggio di correzione?
- Manda una pec all’indirizzo registro.imprese@bg.legalmail.camcom.it per segnalarlo.
- Hai effettuato la correzione richiesta dall’ufficio o provveduto al rinvio ma la pratica non risulta ancora evasa?
- Non scrivere nel Diario messaggi perché la pratica potrebbe essere all’evasione e il diario non è più monitorato. Se hai urgenza di avere l’evasione, compila il form sulla piattaforma Servizionline.
- Hai motivi oggettivi di urgenza nell’evasione di una pratica prima dei 5 giorni previsti dalla legge?
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Sportello Virtuale ServiziOnline
Compila il modulo su ServiziOnline, allegando la documentazione comprovante i motivi di urgenza. Il Registro imprese si riserva di valutare la richiesta di urgenza e vi darà seguito soltanto in presenza di significative motivazioni, escludendo quelle generiche, al fine di evitare sperequazioni non giustificate nell’evasione delle pratiche.
- Sei un’impresa e hai bisogno di sottoporre un problema al Registro Imprese?
- Contatta l’Assistenza Sari e anticipa il problema nel form. Puoi sottoporre un quesito scritto, richiedere un appuntamento telefonico immediato o pianificare una chiamata. Così sarai contattato dalla persona più adatta a risolvere il tuo problema.