Definire un progetto di e-commerce B2C, B2B e Marketplace

Il seminario ha come obiettivo quello di offrire una panoramica completa di tutti gli aspetti da affrontare per aprire e gestire un e-commerce sia diretto, sia intermediato da un Marketplace come Amazon o i suoi competitors. La fase di avvio richiede una riflessione strategica sulla scelta in termini di prodotti e proposta commerciale. Altresì l’intero e-commerce necessita di una struttura organizzativa portante: dalla gestione dei flussi interni di informazioni, che alimentano l’e-commerce, alla logistica al servizio clienti, ai sistemi di pagamento, all’integrazione con il gestionale aziendale e i sistemi amministrativi, tutto deve essere definito contrattualizzato e organizzato per funzionare in modo efficiente.

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